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공공 및 민간 분야에 의사결정 인텔리전스(DI) 솔루션을 공급하는 글로벌 선두 주자 콴텍사(Quantexa)가 권위 있는 IDC MarketScape 보고서의 전 세계 의사결정 인텔리전스 플랫폼 2024 벤더 평가 부문에서 리더로 선정됐다고 발표했다.

IDC가 규정한 의사결정 인텔리전스 플랫폼(Decision Intelligence Platforms)은 의사결정 프로세스의 단계 전체나 일부를 자동화함으로써 조직 의사결정의 설계와 시스템적 구조화, 전체 조율 과정에 도움을 주는 기술이다. IDC MarketScape 보고서는 최근 부각되는 의사결정 인텔리전스(DI) 카테고리와 관련해 가장 엄격하고 공신력 있는 평가를 내리기에 기술 구매자 입장에선 필수적 자료로 평가받는다. DI 카테고리는 2030년까지 4960억달러의 가치를 가질 것으로 전망된다(※ 콴텍사가 가트너 의뢰를 받아 조사한 독점 데이터).

IDC 보고서는 ‘2016년에 설립된 콴텍사는 DI 플랫폼을 제공하는 AI, 데이터 및 분석 소프트웨어 기업으로 자료의 해석 가능성과 투명성에 중점을 두고 엔터프라이즈 규모의 실시간 구성 가능한 자동화된 의사결정 시스템을 제공하고 있다. 이 플랫폼은 엔티티 해상도 및 지식 그래프 기능을 활용해 머신러닝에 필요한 엔티티 및 컨텍스트 기능에 대한 통합 보기를 생성한다. 아울러 의사결정 워크플로우에 업종별 비즈니스 가치를 추가할 수 있는 사전 패키지 솔루션도 제공하고 있다. 이용 고객은 은행과 정부 분야가 주이지만 서비스 공급 주체는 보험, 의료, 기술, 미디어 및 통신 분야에 이르는 다양한 분야의 고객층을 강조하고 있다’고 평가했다.

또한 보고서는 또 ‘생성형 인공지능(Gen AI) 기능 출시를 포함한 AI/ML 기능의 핵심 기반을 바탕으로 의사결정에 대한 지속적인 투자와 자금 지원에 나서고 있다’는 점을 주시했다.

콴텍사의 설립자 겸 CEO인 Vishal Marria는 “IDC MarketScape가 콴텍사 솔루션을 인정한 것은 끊임없이 변화하며 더욱 복잡해진 의사결정 환경에서 고객이 데이터와 분석, AI 기술 등을 활용해 보다 신속하고 개선된 결과를 도출할 수 있도록 지원하는 콴텍사의 혁신을 향한 헌신과 고객의 신뢰를 그대로 반영한 것이다. 고객이 적합한 데이터를 통해 올바른 결정을 내려 조직을 보호, 최적화, 성장시킬 수 있도록 지원하는 것이 바로 콴텍사의 미션이다. 기업과 정부 기관은 데이터를 대규모로 연결해 품질과 정확성을 보장하는 데 있어 점점 더 많은 과제에 직면하고 있다. 신뢰가능한 데이터 기반을 구축하는 것은 AI 이니셔티브의 안전한 성공, 운영 효율화, 새로운 수익원 창출을 위해 매우 중요하며, 콴텍사는 고객들이 이 같은 과제들을 헤쳐 나가는 과정에서 필요한 혁신을 제공하고 있다”고 설명했다.

IDC MarketScape의 리서치 총책임자인 Megha Kumar는 “다양한 유형의 데이터 소스를 통합하는 한편 엔티티 해상도와 지식 그래프 활용의 개선을 통해 복잡한 데이터 세트에서 유의미한 인사이트를 추출하는 콴텍사의 능력이 핵심적인 차별화 요소로 작용했다”고 설명하면서 “플랫폼 전반에 걸친 AI 혁신에 대한 노력과 고객 니즈에 집중하는 그들의 접근방식이 결합해 의사결정 인텔리전스 분야의 신흥 리더로 자리매김하게 됐다”고 호평했다.