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럭셔리 여행 플랫폼 온베케이션이 럭셔리 호텔 예약 시장에 혁신을 가져올 국내 최초의 ‘특전 포함 실시간 요금 조회 서비스’를 선보였다.

기존 OTA들은 단순 객실 예약 서비스에 그쳤으며, 객실 업그레이드, F&B 크레딧 등 특전 기반 예약은 그동안 소수의 오프라인 럭셔리 전문 여행사를 통해서만 가능했다. 또한 지금까지 특전이 포함된 호텔 요금을 확인하기 위해서는 공식 홈페이지를 일일이 방문하거나 상담을 통해 호텔과 이메일로 수차례 소통하며 금액 제안을 받아야 하는 번거로움이 있었다. 이러한 과정은 적게는 수 시간에서 길게는 며칠이 소요돼 고객들의 불편이 컸다.

온베케이션의 이번 서비스는 이를 온라인 플랫폼으로 구현해 호텔 멤버십이 없어도 다양한 특전 포함 요금을 실시간으로 조회할 수 있게 했다. 해외에서는 일부 플랫폼이 특전을 포함한 실시간 요금 조회 서비스를 제공하고 있지만 국내에서는 온베케이션이 처음으로 이 기술적 장벽을 넘어섰다.

온베케이션의 새로운 서비스를 통해 고객들은 공식 홈페이지 요금, 럭셔리 트래블 콘소시아(Luxury Travel Consortia) 요금, 프로모션 요금 등 다양한 특전이 포함된 요금을 기다림 없이 실시간으로 직접 조회할 수 있게 됐다. 조식 제공, 객실 업그레이드, 호텔 크레딧 등 각 요금 옵션에 포함된 특전까지 한눈에 비교할 수 있어 고객들은 자신에게 가장 유리한 조건을 즉시 선택할 수 있다. 특히 환불 가능 요금과 환불 불가 요금, 특전 포함 요금과 베이직 요금, 프로모션 요금 등 다양한 옵션을 실시간으로 비교하며 본인의 여행 스타일과 호텔 스테이에서 중요하게 생각하는 가치를 반영한 맞춤형 선택이 가능하다.