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비디오 게임 커머스 기업 엑솔라(Xsolla)가 ‘엑솔라 웹숍 2.0(Xsolla Web Shop 2.0)’을 출시했다. 엑솔라는 2021년 웹 수익화에 집중하기 시작한 이후 다양한 장르에 걸친 전 세계의 선도적인 모바일 스튜디오를 위해 210개 이상의 웹숍을 출시했다. 엑솔라는 이러한 광범위한 경험을 바탕으로 새롭고 혁신적인 버전의 플래그십 솔루션인 웹숍을 구축해왔다. 이러한 웹숍은 모바일 게임 개발자가 웹에서 게이머의 결제를 유도함으로써 수익을 높일 수 있는 소비자 대상 직접 수익화(direct-to-consumer monetization) 전략을 구축하도록 디자인했다.

엑솔라의 사장인 데이비드 스텔저(David Stelzer)는 “엑솔라 웹숍 2.0은 우리가 모바일 게임 업계의 요구 사항에 맞춰 발전하려는 노력의 증거”라며 “이러한 혁신은 전 세계에서 가장 높은 수익을 올리는 상위 100개 모바일 게임 중 40개를 포함하여 200개 이상의 웹숍을 출시하여 얻은 결실이다. 이 광범위한 실제 애플리케이션과 고객 피드백은 모바일 게임용 웹숍 솔루션을 확장하는 데 중추적인 역할을 했다. 엑솔라는 실제 시장의 요구에 계속 집중하여 맞춤형 솔루션을 제공하기 때문에 업계에서 차별화된다”고 설명했다. 또한 “엑솔라 웹숍은 모바일 게임 산업의 변화하는 수요를 충족하기 위한 전략적 혁신이다. 사용자 수준에서 개인 맞춤형의 즉각적인 웹숍 출시를 강조함으로써 개발자가 플레이어와 소통하는 방식을 개선하고 수익을 극대화할 수 있다”고 덧붙였다.

이번 릴리스에서 엑솔라는 24시간 내에 웹 구매가 가능한 템플릿화된 온라인 스토어인 ‘인스턴트 웹숍(Instant Web Shop)’을 공개한다. 즉각적인 수익을 거둘 수 있는 이 신속한 배포 도구는 웹 구매의 이점에 대한 사용자 인식을 개선한다. 다음 단계로 가치 가설이 검증되면 개발자는 판매 관리를 위한 웹숍 라이브옵스(Web Shop LiveOps) 도구를 사용하여 포괄적인 라이브옵스 시스템을 구축할 수 있다.

엑솔라 웹숍 2.0의 기능

· 고급 라이브옵스 도구: A/B 테스트, 추천 제품, 첫 구매 혜택, 비밀 숍 프로모션, 쿠폰, 프로모션 코드, 한시적 및 횟수 제한 특가 등이 모두 포함된다. 이러한 도구를 통해 개발자는 매우 가치가 높은 플레이어 경험을 제작할 수 있다.
· 개인 맞춤형 및 참여도 증가: 개발자는 개인 맞춤형 혜택, 할인 프로모션, 보너스 프로모션, 로열티 프로그램, 리워드 시스템을 통해 플레이어의 참여도와 충성도를 크게 높일 수 있다.
· 전문가 안내 및 지원: 엑솔라는 복잡한 웹 상점 관리를 위한 전문가 가이드를 제공하여 파트너가 수익을 극대화할 수 있도록 지원한다.
· 사용자 흐름 개선: 엑솔라 월렛(Xsolla Wallet), 프로그레시브 웹 애플리케이션(Progressive Web Application, PWA) 및 딥링크 인증을 통한 원활한 원클릭 결제를 제공한다.

3월 6일로 예정된 디지털 시장법(Digital Markets Act, DMA)의 시행은 디지털 전자상거래의 자유를 향한 시장 전환의 또 다른 단계를 나타낸다. 현재 앱 내 대체 결제 방식은 게임 개발자에게 유연성이나 실제 할인율을 제공하지 않기 때문에 웹숍이 현재로서는 모바일 게임 성공을 위한 최선의 방법이다.

엑솔라 웹숍 2.0 및 그 기능에 대한 자세한 내용은 xsolla.pro/webshop-2를 방문해 확인할 수 있다.