¾ÆÀÓÀ¥ ¡®2024 Ŭ¶ó¿ìµå ¹Ù¿ìó »ç¾÷¡¯ °ø±Þ±â¾÷ ¼±Á¤¡¦ Áß¼Ò±â¾÷¿¡ ÀÌ¿ë·á 80% °øÁ¦

  • ÁÖ¼Ò º¹»ç
  • ¹êµå °øÀ¯
  • ³×À̹ö °øÀ¯
  • Ä«Ä«¿ÀÅå °øÀ¯
  • ÆäÀ̽ººÏ °øÀ¯
  • Æ®À§ÅÍ °øÀ¯
ºê·£µå ºô´õ ¡®¾ÆÀÓÀ¥¡¯(´ëÇ¥ À̼ö¸ð)Àº °úÇбâ¼úÁ¤º¸Åë½ÅºÎ¿Í Á¤º¸Åë½Å»ê¾÷ÁøÈï¿øÀÌ ÁÖ°üÇÏ´Â ¡®2024³â Áß¼Ò±â¾÷ Ŭ¶ó¿ìµå ¼­ºñ½º º¸±Þ¡¤È®»ê »ç¾÷¡¯ÀÇ °ø±Þ±â¾÷À¸·Î ¼±Á¤µÆ´Ù°í 4ÀÏ ¹àÇû´Ù.

¾ÆÀÓÀ¥Àº À¥»çÀÌÆ®³ª ¼îÇθôÀ» ÅëÇØ »ç¾÷ÀÚ°¡ ÀڽŸ¸ÀÇ ºê·£µå¸¦ ½ÃÀÛÇÏ°í ¿î¿µÇÒ ¼ö Àִ ȯ°æÀ» Áö¿øÇÏ´Â ±â¾÷ÀÌ´Ù. À¥ ±¸ÃàºÎÅÍ µðÀÚÀÎ, Ä¿¸Ó½º ¿î¿µ, ¸¶ÄÉÆà µî¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ¸ðµç ±â´ÉÀ» SaaS ÇüÅ·ΠÁ¦°øÇØ ¿Â¶óÀÎ »ç¾÷ÀÌ Ã³À½ÀÎ Ãʺ¸ÀÚµµ ½±°Ô ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÇöÀç±îÁö 70¸¸°³ ÀÌ»ó ºê·£µå°¡ ¾ÆÀÓÀ¥À» ÅëÇØ Åº»ýÇßÀ¸¸ç, ÃÖ±Ù¿¡´Â Ä¿¸Ó½º È°µ¿ ¹× ¸¶ÄÉÆÃÀ» ¾ÆÀÓÀ¥ ³»¿¡¼­ ¼Õ½±°Ô ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½Å±Ô ±â´ÉÀ» ´Ù¼ö ¼±º¸¿© ºü¸£°Ô °í°´»ç ´©Àû °Å·¡¾× 4Á¶¿øÀ» ´Þ¼ºÇß´Ù.

°ú±âºÎÀÇ ¡®Å¬¶ó¿ìµå ¼­ºñ½º ¹Ù¿ìó »ç¾÷¡¯Àº Ŭ¶ó¿ìµå ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇØ »ç¾÷À» ´õ¿í È¿À²ÀûÀ¸·Î ¿î¿µÇÏ°íÀÚ Èñ¸ÁÇÏ´Â Áß¼Ò±â¾÷¿¡ ¼­ºñ½º ÀÌ¿ë·áÀÇ 80%¸¦ Áö¿øÇØÁÖ´Â »ç¾÷ÀÌ´Ù. ±¹³» Ŭ¶ó¿ìµå ¼­ºñ½º ½ÃÀåÀÇ È°¼ºÈ­¿¡ ±â¿©ÇÏ°í, Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ µðÁöÅÐ ÀüȯÀ» ÃËÁøÇÏ·Á´Â ¸ñÀûÀ¸·Î ½ÃÇàµÇ°í ÀÖ´Ù.

ÇöÀç ¾ÆÀÓÀ¥Àº È°¹ßÈ÷ ¼ö¿ä±â¾÷À» ¸ðÁýÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ¼­ºñ½º µµÀÔÀ» À§ÇÑ ¹«·á »ó´ãÀ» ÁøÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¾ÆÀÓÀ¥ ¼­ºñ½º ÀÌ¿ëÀ» Èñ¸ÁÇÏ´Â ±â¾÷Àº 4¿ù 5ÀÏ ÀÚÁ¤±îÁö ¡®Å¬¶ó¿ìµå ¼­ºñ½º Áö¿ø Æ÷ÅС¯¿¡ °¡ÀÔÇØ ¼ö¿ä±â¾÷À¸·Î ½ÅûÇÏ¸é µÈ´Ù. ÇØ´ç »ç¾÷¿¡ ¼ö¿ä±â¾÷À¸·Î ¼±Á¤µÈ ±â¾÷µéÀº ¾ÆÀÓÀ¥ Ç÷£ ±¸µ¶°ú Ãß°¡ ±â´É °áÁ¦ ºñ¿ëÀÇ 80%¸¦ °øÁ¦¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.

¾ÆÀÓÀ¥ ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇϸé ÄÚµù µî °³¹ßÁö½Ä ¾øÀ̵µ ºê·£µåÀÇ Á¤Ã¼¼ºÀÌ ´ã±ä ÀÚ»ç¸ôÀ» ½±°Ô °³¼³ÇØ ¿î¿µÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ ÀûÀº ºñ¿ëÀ¸·Î ¡â¿Â¶óÀÎ ±¤°í ÁýÇàÀ» À§ÇÑ ¡®±¤°í Ä·ÆäÀÎ °ü¸®¡¯ ¡â°í°´ Çൿ µ¥ÀÌÅÍ ±â¹ÝÀÇ ¹«·á ¸¶ÄÉÆÃÀÌ °¡´ÉÇÑ ¡®°í°´ Çൿ °ü¸®(CRM)¡¯ ¡âŸ»ç ¼­ºñ½º ¿¬µ¿ ¾øÀÌ ÀÚ»ç¸ô¿¡ ¹Ù·Î Àû¿ë °¡´ÉÇÑ ¡®¼±¹°Çϱ⡯ µî ±â´ÉÀ» È°¿ëÇØ ¸ÅÃâ È®´ë¿¡ ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.

À̼ö¸ð ¾ÆÀÓÀ¥ ´ëÇ¥´Â ¡°¾ÆÀÓÀ¥Àº ¿Â¶óÀÎ »ç¾÷ ȯ°æ¿¡ Ä£¼÷ÇÏÁö ¾ÊÀº ¼Ò»ó°øÀεµ ½±°í ºü¸£°Ô, ÀûÀº ÀÚº»À¸·Îµµ À¥»çÀÌÆ®³ª ¼îÇθôÀ» ¸¸µé¾î ÀڽŸ¸ÀÇ ºê·£µå·Î Å°¿ï ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÏ°í ÀÖ´Ù¡±¸ç ¡°2024³â Ŭ¶ó¿ìµå ¼­ºñ½º ¹Ù¿ìó »ç¾÷¿¡ ¼±Á¤µÅ ¸¹Àº Áß¼Ò»ó°øÀÎÀ» Áö¿øÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÅ ±â»Ú´Ù. ¾ÕÀ¸·Îµµ ¾ÆÀÓÀ¥À» ÅëÇØ ´õ¿í ¸¹Àº ºê·£µå°¡ ź»ýÇÏ°í ¼ºÀåÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ´Ù¾çÇÑ ¹æ¸é¿¡¼­ Áö¿øÇÒ °èȹ¡±À̶ó°í ¹àÇû´Ù.